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Rückgabe & Umtausch

Bei Top Hair GmbH möchten wir, dass Sie mit Ihren Beauty-Produkten vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

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Rücksendung anmelden

Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie unser Gast-Portal, um Ihre Retoure online zu registrieren und einen Rücksendegrund auszuwählen.

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Paket vorbereiten

Verpacken Sie die unbenutzten und originalverpackten Produkte sicher im Versandkarton und legen Sie den ausgefüllten Lieferschein bei.

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Versandetikett anbringen

Drucken Sie das bereitgestellte Retourenlabel aus, kleben Sie es gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei einem Paketshop Ihrer Wahl ab.

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Rückerstattung erhalten

Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

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